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- Opened 24/7
En vigueur au 1er février 2023
Les caractéristiques essentielles des Produits, Services ou Sessions et leurs prix sont
présentés au Client sur le Site.
En substance, le Client acquiert à travers l’interface d’achat prévue à cet effet sur le Site :
– soit une ou plusieurs Sessions. La session achetée est valable trente jours. Aussi, la
personne se présentant sur le Site pour faire la session sera réputée en être la titulaire
avec la preuve d’achat et une pièce ‘identité;
– soit un abonnement Fitness Video & Store, qui peut être avec ou sans engagement
d’une durée initiale comprenant le mois en cours payable comptant au prorata du nombre
de jours restant dans le mois, suivi de 3/6/12 mois entiers, payable mensuellement par
prélèvement bancaire, puis reconduit tacitement pour une durée illimitée par périodes
successives d’un mois entier, payable mensuellement par prélèvement bancaire ; Chaque
abonnement donne accès aux Sessions sans limitation, à l’exclusion des Sessions
exceptionnelles « EVENTS » du type, par exemple, Masterclass.
– soit un abonnement Libre accès hors cours et location, qui peut être avec engagement
d’une durée initiale comprenant le mois en cours payable comptant au prorata du nombre
de jours restant dans le mois, suivi de 3/6/12 mois entiers, payable mensuellement par
prélèvement bancaire, puis reconduit tacitement pour une durée illimitée par périodes
successives d’un mois entier, payable mensuellement par prélèvement bancaire ; Chaque
abonnement donne accès aux Sessions sans limitation, à l’exclusion des Sessions
exceptionnelles « EVENTS » du type, par exemple, Masterclass.
– soit un Abonnement Small Group Coaching « 5 Sessions hebdomadaires valables
pendant 30 jours », selon les dates prévues sur le site www.fitnessplatinum.club.com à
l’exclusion des Sessions exceptionnelles « EVENTS » du type, par exemple,
Masterclass, avec ou sans engagement d’une durée initiale comprenant le mois en
cours payable comptant au prorata des semaines restantes dans le mois, suivi de 12
mois entiers, payable mensuellement par prélèvement bancaire, puis reconduit
tacitement pour une durée illimitée par périodes successives d’un mois entier, payable
mensuellement par prélèvement bancaire.
– soit un Abonnement Personal Training «10 Sessions valables pendant 60 jours », selon
offre limitée aux dates prévues sur le site athletxrebel.com avec ou sans engagement
d’une durée initiale comprenant le mois en cours payable comptant au prorata des
semaines restantes dans le mois, suivi de 12 mois entiers, payable mensuellement par
prélèvement bancaire, puis reconduit tacitement pour une durée illimitée par périodes
successives d’un mois entier, payable mensuellement par prélèvement bancaire.
– L’Abonnement «10 Sessions valables pendant 60 jours » donne accès aux Sessions
dans la limite de 5 Sessions par 30 jours, à l’exclusion des Sessions exceptionnelles «
EVENTS » du type, par exemple, Masterclass.
– Le Client choisit le jour de commencement de son Abonnement comme suit : soit le 1er
jour du mois suivant, soit le jour de la souscription de l’Abonnement avec paiement au
prorata tel que prévu ci-dessus. En cas de démarrage le jour de la souscription, le
Client bénéficie pour le mois en cours de :
– 4 Sessions pour toute souscription entre le 1er et le 7ème jour du mois
– 3 Sessions pour toute souscription entre le 8ème et le 14ème jour du mois
– 2 Sessions pour toute souscription entre le 15ème et le 21ème jour du mois
– 1 Session à partir du 22ème jour du mois.
– Le Client a la faculté de résilier l’Abonnement par lettre recommandée avec avis de
réception adressée à : FITNESS PLATINUM GROUP– 102 Avenue des Champs-
Elysées – 75008 Paris ou courrier électronique : [email protected]
, moyennant le respect d’un préavis de six semaines, le paiement de chaque période
initiale et de chaque mois entamé étant intégralement dû, étant précisé que ce délai de
préavis court à compter de la réception par FITNESS PLATINUM CLUB de la demande
de résiliation. Dans le cadre de l’Abonnement en paiement mensuel avec engagement
de durée, et de l’abonnement en paiement mensuel sans engagement de durée avec
période initiale, la date de prise d’effet de la résiliation sera au plus tôt la date de fin de
la durée initiale.
. Le Client inscrit à une Session peut se désinscrire à tout moment, par le biais de
l’interface prévue à cet effet dans l’espace du site, et ce jusqu’à 24 heures avant le
début de ladite Session, aucune Session ne lui étant alors décomptée au titre de la
Session dont il se serait ainsi désinscrit. La désinscription hors délai ou la nonparticipation
à la Session entrainera la déduction d’une Session du solde de Sessions
disponibles apparaissant sur son Compte Personnel.
Chaque Session ou Abonnement donne au Client qui en est titulaire la possibilité de
s’inscrire personnellement (dans la limite des places disponibles et selon les modalités
définies ci-après) à un cours collectif d’une durée approximative de 30 minutes (la «
Session »), dans l’une des différentes activités sportives ou de remise en forme
proposées sur le Site lors de la commande – classées selon les catégories, HIIT,
(Session d’entraînement haute intensité à intervalle) Functional (renforcement) Strength
(musculation),TRX (renforcement par suspension), Air bike Cycling (Session d’indoor
cycling en studio sur vélo fixe), Boxe, Cardio-Boxing (Session de boxe en studio sur sac
de frappe et circuit fonctionnel), Circuit (Session en studio d’entraînement cardio
fonctionnel), Rowing (Session de rowing en studio sur rameur et ski erg), Pilates/Yoga/
Abdo-fessiers (Session en studio de techniques douces comme le Pilates, le Yoga…),
dispensées par un professionnel conseiller sportif (préposé de FITNESS PLATINUM
CLUB ou prestataire désigné par ses soins) dans des locaux mis à disposition par
FITNESS PLATINUM CLUB (le « Studio ») divisés en espaces équipés du matériel
nécessaire aux activités pratiquées (le « Studio »).
Chaque Session est précédée d’une étape d’ « immersion » de 5 minutes qui n’est pas
indiquée dans le planning (l’heure de début de chaque Session ne tient pas compte de
l’étape d’immersion). Le client est ainsi invité à se présenter 10 minutes avant le début
d’une Session.
Les Sessions achetées par le Client sont virtuelles, en ce qu’elles sont créditées lors de
leur acquisition au compte personnel créé par le Client à cette fin dans l’espace « Mon
compte » du Site (le « Compte Personnel ») et ce, indépendamment de tout support
matériel.
Une fois créé, le Compte Personnel est accessible par le Client au moyen des
Identifiants et Mot de Passe définis par ses soins lors de sa création.
Le Site comporte un planning précisant 7 jours avant, en général les Sessions
proposées pour chaque semaine de l’année (hors périodes de fermeture éventuelle du/
des Studios). Le Client ne pourra pas avoir plus de 7 Sessions réservées
simultanément dans son Compte Personnel.
La Session a une durée de validité de trente jours selon le pack de Sessions contracté
– sa date d’expiration étant explicitement précisée tant lors de la commande que sur la
Session lui-même et dans le Compte Personnel du Client – pendant laquelle le Client
qui en est titulaire a entière latitude pour s’inscrire à la Session de son choix (dans la
limite des places disponibles pour chaque Session). L’accès à la réservation étant
ouvert jusqu’à trois jours avant la date de la Session.
Le Client reconnait que la non-utilisation par le Client de sa Session avant la date
d’expiration de celui-ci n’ouvre droit à aucun remboursement.
Le Client inscrit à une Session peut se désinscrire à tout moment, par le biais de
l’interface prévue à cet effet dans l’espace « Mon compte » du Site, et ce jusqu’à 24
heures avant le début de ladite Session, aucune Session ne lui étant alors décomptée
au titre de la Session dont il se serait ainsi désinscrit.
Passé ce délai :
pour tout Client titulaire d’un pack de Sessions : la désinscription hors délai ou la nonparticipation
à la Session entrainera la déduction d’une Session du solde de Sessions
disponibles apparaissant sur son Compte Personnel,
pour tout Client titulaire d’un Abonnement : (1) en cas de première désinscription hors
délai, il recevra un message de sensibilisation et à la seconde désinscription hors délai
d’une Session sur une période de 30 jours glissants, le Client ne pourra plus réserver
de nouvelle Session et devra contacter FITNESS PLATINUM CLUB pour débloquer son
compte en réglant, à l’accueil du Studio , une pénalité de 50€, et ce pour chaque
désinscription réalisée hors délai. (2) en cas d’absence de désinscription et lorsque le
Client ne se présente pas à la Session, la Session n’est pas remboursée.
Tout justificatif de retard dans la réalisation d’une désinscription ou concernant une
absence de présentation à la Session par le Client, transmis par le Client à FITNESS
PLATINUM CLUB dans les 3 jours de la désinscription hors délai ou de la date de la
Session en cas d’absence de présentation à ladite Session par le Client, sera étudiée
par FITNESS PLATINUM CLUB qui pourra alors renoncer à l’application des pénalités
visées ci-dessus.
La responsabilité civile de FITNESS PLATINUM GROUP est couverte par le contrat n°
AP 11014761104 auprès de la compagnie AXA.
14.1. Réclamations
Toute réclamation de la part d’un Client quant à une commande ou aux CGV doit être
adressée par email [email protected] en ligne sur
www.fitnessplatinumgroup.com ou par courrier FITNESS PLATINUM GROUP – 102
Avenue des Champs Elysées 75008 Paris.
14.2. Juridiction compétente
Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des
présentes CGV pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation,
leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n’auraient pu
être résolues à l’amiable entre FITNESS PLATINUM CLUB et le Client seront soumis
aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
14.3. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations qui en découlent sont
soumises au droit français.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française, tout comme l’ensemble des
informations contractuelles contenues sur le Site.
– Article 1
L’accès au studio FITNESS PLATINUM CLUB et à leurs installations est strictement
réservé aux personnes autorisées en vertu d’un contrat ou ponctuellement en vertu d’un
accord spécifique.
Pour veiller au respect de ces règles, la présentation d’un document officiel d’identité
peut être demandée par FITNESS PLATINUM CLUB à l’entrée du studio FITNESS
PLATINUM CLUB.
Pendant son entraînement, un Client ne peut pas être accompagné par une personne
non-cliente, qui devra l’attendre à l’entrée du studio FITNESS PLATINUM CLUB à
condition toutefois que cette personne soit majeure ou âgée de 16 ans révolus et
accompagnant un représentant légal.
– Article 2
L’accès aux Sessions est strictement réservé aux personnes qui se sont inscrites à
l’une des Sessions du jour via l’interface dédiée sur le site Web FITNESS PLATINUM
CLUB.
Les usagers doivent se présenter à la Session 10 minutes avant l’horaire indiqué de
début de Session.
Les Sessions débutant à heure précise, les retardataires se verront refuser l’entrée.
Pour des raisons de sécurité, en cas d’atteinte de la capacité d’accueil maximale d’une
Session, des personnes pourront être refusées.
L’utilisation des téléphones portables est strictement interdite dans les Sessions.
L’usager s’engage à restituer à FITNESS PLATINUM CLUB en fin de Session le
matériel prêté tel que la serviette, les gants de boxe,……
– Article 3
Pour des raisons de sécurité collective des usagers, et afin de ne pas perturber la
pratique des activités sportives, les effets personnels ne sont pas acceptés aux
Sessions.
Dans chaque studio FITNESS PLATINUM CLUB sont mis à disposition des casiers
munis d’un dispositif permettant leur fermeture par un cadenas que doit apporter le
client. FITNESS PLATINUM CLUB décline toute responsabilité en cas de vols d’effets
personnels ou objets de valeur dans les vestiaires, les casiers ou dans le studio.
Les casiers ne sont pas personnellement assignés et doivent en conséquence être
entièrement libérés après l’entraînement. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité,
FITNESS PLATINUM CLUB se réserve le droit d’ouvrir quotidiennement les casiers non
libérés.
– Article 4
L’usager s’engage à porter des vêtements et des chaussures de sport d’intérieur,
spécifiques et exclusifs de toute autre utilisation.
Les capuches et bonnets doivent être laissés au vestiaire. Les autres couvre-chefs sont
autorisés à l’intérieur du Studio FITNESS PLATINUM CLUB, à condition qu’ils ne
présentent pas un risque de sécurité pour l’usager.
Pour des raisons d’hygiène, l’usager doit se munir d’une serviette individuelle
personnelle ou mise à disposition par FITNESS PLATINUM CLUB , devant être déposée sur le matériel et sur les tapis de sol.
L’usager s’engage à respecter les consignes d’hygiène et notamment à utiliser les
poubelles mises à sa disposition.
L’usager doit respecter l’interdiction de fumer.
– Article 5
L’usager doit respecter les bonnes moeurs et les règles de savoir-vivre envers les autres
usagers et le personnel FITNESS PLATINUM CLUB.
L’usager s’engage à uniquement pratiquer une activité sportive au sein du Studio
FITNESS PLATINUM CLUB et à respecter l’activité proposée dans les différents
espaces de pratique.
L’usager s’engage à ne pas détériorer les installations ni le matériel du Studio FITNESS
PLATINUM CLUB. Il doit, entre autre, ranger le matériel qu’il a déplacé pendant la
pratique sportive.
Pour des raisons liées à la Responsabilité Civile FITNESS PLATINUM CLUB,
l’utilisation de matériel sportif personnel est formellement interdite dans l’enceinte du
Studio FITNESS PLATINUM CLUB.
– Article 6
L’usager n’est pas habilité à donner des cours ni des conseils sportifs dans le Studio
FITNESS PLATINUM CLUB.
Il est interdit de vendre ou proposer toute sorte de services ou de produits dans le.
– Article 7
FITNESS PLATINUM CLUB se réserve le droit d’interdire l’accès à ses locaux à toute
personne ne respectant pas le règlement intérieur.
Le non-respect du règlement intérieur est également une cause de résiliation anticipée
du Contrat d’abonnement par FITNESS PLATINUM CLUB selon les modalités définies
aux Conditions Générales de Vente.
PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
FITNESS PLATINUM CLUB, enseigne de club de sport appartenant à FITNESS
PLATINUM GROUP, 102 Avenue des Champs Elysées 75008 Paris, SAS au capital de
1000€, immatriculée au RCS de Paris sous le n°914 804 687, responsable de
traitement, attache une importance particulière au respect des données personnelles et
la vie privée des utilisateurs de ses services et s’engage à les protéger conformément à
la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE)
Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).
FITNESS PLATINUM CLUB est susceptible de collecter, traiter et utiliser différentes
catégories de données personnelles :
– données d’identification : nom, prénom, email, numéro client, date de naissance,
photo, civilité,
– données financières : moyens et historiques de paiement,
– données contractuelles : services dont vous bénéficiez, justificatifs,
– données de contact : adresse postale, email, téléphone,
– données d’usage : pages web visitées,
– données de connexion : adresse IP, journaux de connexion.
FITNESS PLATINUM CLUB collecte les informations que vous lui transmettez
volontairement notamment lorsque vous :
– créez ou mettez à jour votre compte client sur episod.com,
– passez une commande ou souscrivez à un abonnement,
– réglez une commande ou un abonnement,
– naviguez sur fitnessplatinum.club,
– utilisez nos services,
– participez à un évènement ou un jeu concours,
– contactez notre service client.
Certaines informations demandées dans nos formulaires, visées par un astérisque, sont
obligatoires pour la souscription à nos services et nous permettent de remplir nos
obligations au titre de votre contrat.
D’autres informations, dont la communication reste facultative, ont pour finalité de mieux
vous connaître et d’améliorer la qualité de nos services.
Lorsque vous naviguez sur athletxrebel.com des informations techniques (telle que
l’adresse IP de votre appareil) ou de consultation du site, sont collectées
automatiquement par des cookies.
– Base juridique et finalités des traitements réalisés :
Les données personnelles sont collectées et traitées sur la base des fondements
juridiques prévus dans la réglementation applicable, les finalités étant :
– l’exécution de votre contrat :
– gestion des comptes clients,
– gestion des prospects,
– fourniture des services,
– identification et authentification client,
– facturation et encaissement des paiements,
– proposer du Wifi public.
– la gestion des litiges et impayés :
– traitement des réclamations,
– recouvrements,
– gestion des contentieux.
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– assistance technique et commerciale,
– enquêtes et statistiques (amélioration du site, de nos produits et services),
– prospection commerciale,
– assistance à la navigation sur le site,
– envoi de newsletters,
– organisation de jeux concours et évènements.
– la sécurité des biens et des personnes :
– vidéoprotection,
– gestion des accès aux clubs,
– lutte contre la fraude.
– répondre à des obligations légales :
– gestion de la facturation et de la comptabilité,
– gestion des demandes d’exercice de droits,
– échanges avec les autorités publiques (demandes légales),
– opérations juridiques de la société (fusion, acquisition…).
– Protection et partage des données :
FITNESS PLATINUM CLUB ne vend pas vos données personnelles. Elles sont
stockées dans ses bases de données et celles de ses prestataires essentiellement
situés au sein de l’Union Européenne intervenant dans le cadre des finalités visées cidessus,
par exemple pour les paiements et cartes de crédit, l’hébergement des
données, la distribution d’e-mails ou sms, la gestion d’enquêtes, le recouvrement des
créances.
Les transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne,
effectués pour la nécessité de certains traitements, se feront dans le respect de la
réglementation applicable, assurant leur protection et sécurité, notamment par la
signature d’engagements contractuels.
FITNESS PLATINUM CLUB protège la sécurité et la confidentialité de vos données
personnelles et prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles
appropriées pour empêcher toute perte, altération ou accès non autorisé de celles-ci.
FITNESS PLATINUM CLUB s’engage à conserver vos données personnelles pour une
durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées
et traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est requise par la loi
applicable.
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FITNESS PLATINUM CLUB utilise des cookies pour vous proposer une meilleure
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opérations marketing, assurer la sécurité des appareils et des données. Si vous décidez
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pouvez exercer en adressant votre demande accompagnée de la justification de votre
identité à FITNESS PLATINUM GROUP, 102 Avenue des Champs Elysées 75008 Paris,
SAS au capital de 1000€, immatriculée au RCS de Paris sous le n°914 804 687 ou par
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droit de refuser toute demande jugée abusive.
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satisfaisants, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3
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aussi vous êtes invité(e) à en prendre régulièrement connaissance.
Date de la dernière modification : 1er février 2023
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